古人云：“好风凭借力，送我上青云”，好的作风是助力事业发展的重要力量，“作风整顿年”活动启动以来，机电集团各单位认真谋划，各出高招。如象大公司将作风整顿与党建品牌创建等工作结合起来，作风整顿为党建品牌创建提供抓手，有利于推动党建品牌创建的落地，同时党建品牌创建又推动了作风的大转变，窗口服务的大提升。旧车公司将作风整顿与管理提升结合起来，推动了市场管理的规范化，赢得了商户的好评！

象大公司：作风整顿带来好服务

“作风整顿对象大公司的窗口服务打造可谓是‘及时雨’”，谈起作风整顿的意义，机电集团象大公司党支部书记韦佳欣这样说道。

“作风整顿年”活动开展以来，机电集团象大公司聚焦窗口服务质量提升，把作风整顿与正在开展的“象管家360”党建品牌创建结合起来：在学习研讨、剖析整改上下功夫，深入开展问题查摆，坚持党支部书记谈心谈话制度，先后开展谈心谈话15人次，调整服务偏弱人员1人。

象大公司党支部书记韦佳欣表示：“通过作风整顿，我们不仅对员工服务窗口存在的问题进行了整改，对职工反映强烈的问题我们领导班子也进行了集中处理，比如职工反馈因为年底业务忙时形成的工作积压造成压力过大，我们就利用假期进行了集中处理，帮助员工减负减压。同时为持续了解现场管理情况，我们实行领导班子窗口坐班制，领导班子成员每周轮流到服务大厅窗口坐班，切实下沉服务，做到班子带头，党员示范，确保作风整顿工作取得实效”。

象大公司通过“象管家360”党建品牌创建，亮岗位、亮职责、落实窗口服务党员责任区，做到领导主动服务员工，帮助员工缓压解困，营造良好的工作氛围；员工以领导为示范主动服务客户，全公司上下形成了良好的主动服务氛围。同时，窗口服务的提升也带来了业务的大幅增长，今年第一季度象大公司服务机动车业务达12995笔，比去年同期1725笔增幅653.3%。

旧车公司：作风整顿带来好管理

“以前没有划分清晰的停车区，商户经常乱停乱放，容易发生争吵”、“以前二手车开票一次性告知内容、限时办结等内容没有上墙、群众办事还是不方便”，机电集团旧车公司董事长苏艳指出，“作风整顿年”活动开展以来，旧车公司以提升管理质量，提高商户满意度为重点，通过走访市场、发放调查问卷等形式靠前服务，切实为商户排忧解难，优化市场环境，得到了商户的一致好评。

通过划分清晰的市场功能区，整治市场乱摆乱放乱停现象；通过制度上墙、公开透明二手车开票服务全流程等举措，推进“诚信二手车”市场建设；通过组织商户开展文化活动，缓解商户疫情期间情绪焦虑，打造“和谐市场”。在作风整顿一套“组合拳”下，旧车公司市场管理越来越规范，商户的满意度越来越高。